今日、ダイヤモンド経営者倶楽部のイベントにて、イデアインターナショナルの橋本社長のセミナーを聞きに行った。
橋本氏も非常に本質に迫られている方だった。「お金は目的ではなく、手段である」ということを認識されており、実際にお金にならない仕事でも企業理念に沿ったものであればgoサインを出すという。
橋本氏がキャノン販売株式会社にいたとき、彼は営業を担当していたそうだ。
彼はその中で仕事の効率化を求め、データを取るなど当時の社内の風習とは異なったことをしていた。
その中で、一番彼が率先してやったこと。それは「クレーム処理」であった。
誰もやりたくない。その対応はたった二人の女性社員がやらざるを得なかった。しかし、橋本氏はその対応を必ず自分がやり、問題解決まで自分でこなすようにした。
結果、彼には精神的なタフさが身についた。同時に彼は女性社員を含む多くの社員に感謝され、彼のお願いごとは優先的に行われるようになった。
また、彼は「自分の仕事は、リスクをとることと新しいマーケットを作ること」だと言う。
僕がした質問の中で、「売れるものがいいものだといわれる時代ですが、もし氏が本物を手にしており、しかし今のマーケットでは売れないものだとしたら、どうするか?」という問いに対し、氏は
「売れるマーケットを作る。本物は必ず売れる。大きなリスクを負ってこそ、大きな結果がついてくる」
と言われた。
誰でも1からスタートする。10年後にどうなっているかはその時々の選択によって決まるが、氏は困難を選択し、リスクを積極的にとった。今の自分と重ねたとき、自分は困難を選択しているか。リスクを取っているか。
「逃げない」
氏のモットーだそうだ。
コメント (2)
充実した毎日をお過ごしのようですね。
今回の講演会も実りのある物になったと思います。
その中で「逃げない」…
とても勇敢な行為だと思います。私も職業柄生徒からのクレーム(と言ってもワガママ)をよく受けます。
ワガママを言える環境において、生徒のストレスを抜かせる。でもそれはワガママなんだと諭すことが、成長につながると思い、実践しております。よく使うフレーズは、
「ワガママを言えてよかったぢゃん。真面目でおとなしい子は、アナタのような子や先生に文句も言えないんだよ。そういう声にならない声も聞けるようになろうよ」
長々と書いてしまいましたが、ブログの更新楽しみにしております。
ありがとうございました。
投稿者: サトシですけど☆ | 2006年11月12日 13:12
日時: 2006年11月12日 13:12
>サトシですけど☆さん
いつもコメントをいただきありがとうございます!!
>「ワガママを言えてよかったぢゃん。真面目でおとなしい子は、アナタのような子や先生に文句も言えないんだよ。そういう声にならない声も聞けるようになろうよ」
このフレーズはとても面白いですね!
確かに主体的に行動を起こせる子と、それには気が引ける子がいますよね。僕は、その気が引けてしまう子が「主体的に動く(ワガママを言う)って簡単なことだ!」と思え、それをサポートしたいと思います。
それは僕自身の成長にもつながるし、そういう人が増えていくと楽しい社会になる!!そう思っています。もちろんサトシさんのいうように主張がワガママで終わったら何もならないとも思います。相手を想うってことも大切ですね。
面白いコメントをありがとうございました。
投稿者: けんぢ | 2006年11月26日 11:31
日時: 2006年11月26日 11:31